株式会社 Helpfeel
PRポイント
問い合わせ削減 60%以上！検索特許技術「意図予測検索」×AIで、ユーザーの疑問を瞬時に解決する検索型FAQシステム「Helpfeel」で、顧客満足度の向上や問い合わせ対応コストの削減を実現します。「チャットボットやFAQを運用しているが、問い合わせ件数が減らない」「顧客や従業員への問い合わせ対応業務を効率化したい」とお悩みの方におすすめです。
事業内容
Human Empowerment Technology テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する 株式会社Helpfeelは、「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」というビジョンの実現に向けて、SaaSプロダクトの研究、開発、販売、カスタマーサクセスまでを一貫して手がけている企業です。ひとりでも多くの人にHelpfeelが生み出す価値を届け、誰もがクリエイティビティを発揮して大きな価値を生み出せる世界を実現したいという、強い信念です。Helpfeelはこれからも、人の可能性を拡張する価値を生み出し続けていきます。
主な取り扱いブランド
SaaS, FAQ, マニュアル検索
カテゴリー (9)
製品/サービス
その他の特徴
製品およびサービス(1)
小間番号：K2-58
住所
日本602-0023京都府京都市上京区御所八幡町110‐16 かわもとビル5階
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弊社は創業以来32年間、EC・通販の販売管理に特化し、現在5世代目のクラウドパッケージ「通販Ace」を提供しています。これまで日本郵政様のOEMを委託される等、高い技術力、安定性、そして高機能性を評価いただきました。導入社数は約600社にのぼり、さまざまな業種業態のお客様が直面する課題やニーズを機能として実現した、販売管理システムです。デモの実演もございますのでぜひお立ち寄りください。
製品およびサービス
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製品およびサービス
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