noco株式会社
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セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」は、顧客の自己解決を促進し、問い合わせを削減するソリューションです。ブランドイメージに合わせたヘルプセンターを誰でも簡単に構築でき、特許技術のスマート検索が必要な答えを迅速に提供し、AI分析で改善点を提案。フォーム入力時の即時回答機能でお問い合わせを未然に防ぎます。お問い合わせ削減と顧客満足度の向上を実現する革新的なシステムです。
Description
noco株式会社は、企業の顧客サポート体制を効率化し、顧客満足度を向上させる革新的なソリューションを提供しています。特に、セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」の開発・提供を主力事業として展開し、顧客サポートにおける課題を解決するための多彩な機能を備えたプロダクトを提供しています。
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FAQ作成ツール, ヘルプサイト作成ツール, 社内マニュアル作成共有ツール, フォーム作成管理システム
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