ウィズデスク株式会社

Web サービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか？弊社は、そんな悩みを持つユーザーの「負」を解消する『Withdesk』を提供する会社です。直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、Web サービスを初めて利用するユーザーや Web サービスの操作自体に慣れていないユーザーは、その Web サービスを「難しい」や「面倒」と感じてしまうことで、今後使わなくなってしまうかもしれません。そのようなデジタル課題に対して、弊社のカスタマーサービスプラットフォーム『Withdesk』を通じて、ユーザーの課題を1秒でも早く解決に導き、顧客満足度を向上させる「攻めのカスタマーサービス」を実現するべく、現在、チュートリアルソリューション『Withdesk Automate』、コブラウズソリューション『Withdesk Browse』を開発、提供しています。